В 14 лет я начала работать моделью и хорошо зарабатывать: за плечами съемки для L’Officiel Austria, для итальянского бренда Miss Sixty, австрийской марки Bronx and Banco, бутика Mercury и не только. Первое время тратила деньги бездумно, однако, став старше, решила откладывать — купила квартиру и выступила инвестором в одном проекте. К сожалению, у учредителей возникли споры по ведению бизнеса, и, чтобы спасти вложенные деньги, выкупила долю ценой своей квартиры. Эта не самая удачная инвестиция привела к решению открыть собственное дело с нуля. Параллельно я рассматривала разные варианты — от бьюти-салонов до создания собственного бренда в разных отраслях и нишах. После множества встреч и созвонов с предпринимателями из похожих сфер провела оценку рынка и остановилась на уходовой косметике премиум-класса.

LENSLI — сочетание фамилии и имени. Тем самым подчеркиваю: я отвечаю за качество лично — репутацией и именем.

Я старалась сделать все правильно и не упустить ни одного важного этапа, включая создание паспорта бренда и патента на товарный знак. Мы долго не могли добиться нужного оттенка бумаги для упаковок и нужной консистенции сыворотки, чтобы она правильно вытекала и не застывала в платформе. Для я этого дополнительно проводила независимые тесты продукта: они необязательны, но прежде чем продавать, стоит десять раз все проверить и убедиться, что заявленные свойства действительно работают на молекулярном уровне.
Нас подводили подрядчики, и мы дважды переделывали партию. Я перфекционист, поэтому стремилась к идеалу. Из-за этого пришлось отложить запуск на пять месяцев — он случился 26 мая 2025 года. Зато когда получила первые положительные отзывы, заплакала от счастья.

Главное опасение заключалось в том, что мы выходим на рынок с новым продуктом: клиент не понимает, зачем ему такая сыворотка и безопасно ли использовать ее в домашнем уходе. Поэтому нам необходимо было работать в два раза больше, чтобы проинформировать людей.
Наш маркетолог также провела несколько качественных интервью и фокус-групп — с людьми, которые ценят уход, но устали от обещаний «чудес». Они хотят видеть на полке не просто продукт, а средство, которое вызывает доверие, приносит эстетическое удовольствие и работает с кожей на глубинном уровне. Наша аудитория — женщины и мужчины от 25 лет, которые выбирают осознанный уход.

При составлении бизнес-плана я поняла, что в нише масс-маркета у аудитории уже появились свои любимчики и нам их не переплюнуть — именно из-за объемов продаж. Все дело в том, что цены на сырье и производство огромных партий дешевле — это позволяет больше вкладываться в качество, не увеличивая чек. Чтобы обойти таких конкурентов, нужно сразу входить с большим бюджетом и привлекать инвесторов. Отсюда вывод: оптимальный для нас сегмент — премиум.
Уровень продукта, разумеется, должен соответствовать заявленной ценовой категории. Complex Youth Serum — высокоэффективная антивозрастная сыворотка с инновационной подачей активных компонентов. Безусловно, любой домашний уход не заменит косметолога, но может значительно сократить количество визитов к нему. Время не стоит на месте — и наука тоже.

В составе сыворотки — три типа гиалуроновой кислоты плюс гидратирующий коктейль: они обеспечивают глубокое увлажнение и удержание влаги до 72 часов. Формула дополнена таурином, глицерином и уреей для насыщенности и упругости дермы. Средство работает и на антиоксидантную защиту, и на восстановление: эктоин, витамин C и гидроксиэтилпиперазин этансульфоновая кислота борются со стрессом, который испытывает кожа, выравнивают тон, уменьшают раздражение и минимизирует вред от УФ-излучения. За успокаивающий и омолаживающий эффекты отвечают экстракты портулака, центеллы азиатской, каштана и ромашки. Наконец, коллаген и 11 пептидов, включая Acetyl Hexapeptide-8 и Oligopeptide-1, предназначены для глубокой регенерации, лифтинга и разглаживания.

Сначала мы изучаем рынок, затем технологи создают соответствующие запросу аудитории формулы. Для этого работаем с множеством образцов, проводим тестирования и сертификации. Мы сотрудничаем с разными подрядчиками: необязательно открывать собственное производство, ведь когда вы хотите сшить платье, идете в ателье и его делают по вашему эскизу. Так и у нас: с одними мы производим баночки, с другими — коробки, пакеты, тишью, с третьими — сам продукт, который вы наносите на лицо. Остановились на контрактном производстве в России, чтобы понимать все нюансы и общаться с технологами на родном языке. Консультируюсь и с косметологом с химико-биологическим образованием. При этом сырье мы получаем из Европы — после подтверждения всех образцов. Для этого сотрудничаем с логистической компанией для доставки. Это долгий и сложный процесс. Команда у нас пока небольшая, но мы планируем расширяться.

Работа над брендингом и упаковкой проходила в несколько этапов: от первых концепций цвета до ощущения предмета в руках. Мы рассматривали десятки оттенков и текстур, пока не нашли тот самый баланс между чувственностью и технологичностью. Важно личное впечатление от цвета: чтобы он вызывал спокойствие, чистоту и ощущение ухоженности как внутреннего состояния. Матовое покрытие упаковки ассоциируется с мягкостью и заботой, глянцевая крышка и сама баночка — с технологичностью и силой. Этот контраст отражает суть проекта — сочетание утонченной эстетики и мощного, продуманного состава.

Самое важное — облегчить «боль» клиента. По моему мнению, людям часто не хватает смелости, решительности, упорства и умения правильно распределять финансы. Многие попадаются в ловушку и сдаются при первых неудачах, так и не успев донести ценность своей идеи. Кроме того, бренды нередко пытаются сделать бизнес без любви к продукту, видя в клиенте лишь способ заработать, без попытки понять его проблему. А без этого не будет истории, потому что она складывается из взаимодействия клиента с маркой.

У нас уже разрабатываются новые позиции, и мы надеемся, что они также покорят сердца клиентов. А еще мы находимся в поиске инвестора-партнера для масштабирования проекта до мирового уровня.